Otto Online Shop: Kaufrausch

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Mit der Leitidee das tägliche Leben zu erleichtern setzt Werner Otto 1949 mit der Gründung des Otto Versandhauses neue Maßstäbe im Handel der tristen Nachkriegszeit. Heute ist die Otto Gruppe als führender Handelskonzern mit über 123 Gesellschaften in 19 Ländern weltweit vertreten. Seit 1995 vertreibt das Unternehmen ein unvorstellbar umfangreiches Angebot im Otto Online Shop. Über 1 Million Artikel aus den Bereichen Mode, Möbel, Wohn-Accessoires und Heimtextilien sowie Unterhaltungstechnik, Multimedia und Haushaltselektronik stehen zur Verfügung.

Aber nicht nur in Sachen Vielfalt zeigt das Hamburger Versandhaus Größe, sondern auch im Service. Hier ein kleiner Auszug der Vorteile:

  • Kundenhotline: bei allgemeinen Fragen steht das Service-Team an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden am Tag zur Verfügung,
  • Modeberatung: Damen und Herren dürfen sich auf eine kompetente Einkaufsbegleitung mit Tipps zur Größenermittlung von Wäsche, Bademode, Dessous, Schuhen und Accessoires sowie auf eine Farbtypenberatung freuen. Außerdem findet man in dieser Rubrik genaue Angaben zur Herkunft, Eigenschaft und Pflege der Stoffe.
  • Kauf auf Rechnung: Der Kunde hat die Möglichkeit den gesamten Rechnungsbetrag auf einmal zu bezahlen oder
  • den Kauf auf bis zu 48 kleinen Monatsraten vorzunehmen.
  • Zahlpause: Gegen Aufpreis ist eine 100 tägige Zahlpause möglich.
  • Auch bei der Lieferung hat der Kunde das Sagen – egal ob er eine

  • Standard- oder eine
  • 24 Stunden Lieferung wünscht oder aber
  • eine Rücksendung abgeholt werden muss.
  • Wer sich für ein eigenes Kundenkonto „Mein Otto“ entscheidet kann vom Kundencenter, von der Sendungsauskunft und Adressverwaltung sowie von besonderen Shopping-Angeboten auch bei Partnerfirmen profitieren!

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